服薬サポート ロールプレイング

監修/神戸大学名誉教授・日本ファーマ シューティカルコミュニケーション学会理事
平井 みどり先生

三択問題を解きながら、コミュニケーションスキルを磨きましょう！

患者さんをひきつける薬剤師さんがいます。
患者さんが離れてしまう薬剤師さんがいます。
その差は、ずばり、コミュニケーション力！
「言い方」ひとつで、患者さんは気持ちが前向きになったり、
治療意欲をなくしてしまったりするもの。
どうすれば、患者さんの気持ちをくみとり、寄り添い、支えられるのか、
ロールプレイングに挑戦して、
そのヒントを見つけてみませんか？